Représentant des services aux membres de nuit
À temps partiel • Crunch Fitness Cambridge
Avantages:
- Bonus basé sur la performance
- Partis de la compagnie
- Réductions pour les employés
- Opportunités d’avancement
- Formation et développement
NOUS REPOUSSONS !
Rejoignez-nous et faites partie de la plus grande histoire de croissance jamais racontée dans l’industrie du fitness.
Crunch est une salle de sport qui croit en rendre le fitness sérieux amusant en fusionnant fitness et divertissement, tout en adoptant une philosophie sans limites. Crunch Fitness recherche des personnes dynamiques, enthousiastes et passionnées par la santé et la forme physique pour rejoindre notre équipe. Travailler chez Crunch, c’est plus qu’un travail. C’est une occasion d’inspirer les autres à atteindre leurs objectifs de fitness. Notre philosophie No Limit attire un groupe diversifié et accueillant de professionnels et fait de Crunch une entreprise incroyable pour laquelle travailler.
Aperçu du poste :
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant des services aux membres et soyez un contributeur clé à la création d’une atmosphère chaleureuse et accueillante qui enrichit la vie de nos membres et de notre communauté. Si vous êtes passionné par le fitness, enthousiaste à l’idée d’offrir un service client exceptionnel et animé par un objectif commun, nous voulons que vous soyez à bord.
Temps partiel : 22h00-6h00 vendredi et samedi
Responsabilités:
- Faites preuve d’une intégrité inébranlable et d’un respect des valeurs fondamentales de l’entreprise dans toutes vos interactions.
- Offrez un excellent service client lors de l’inscription de nouveaux membres, de la gestion des membres, des comptes et de la réservation des Crunch One Kick Offs.
- Favoriser un environnement accueillant pour les collègues, les membres et les invités en permanence.
- Faites preuve d’enthousiasme, de passion, de sympathie et d’ambition dans toutes vos interactions.
- Gérez les appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme, en passant des appels sortants pour obtenir des passes d’essai et d’autres pistes.
- Maintenez un établissement propre et répondez rapidement aux demandes et problèmes des membres.
- Salue tous les membres et invités avec un sourire et un enthousiasme, assurant un engagement constant des membres.
- Communiquer efficacement les événements spéciaux, les services du club, les programmes et les plannings aux membres et aux invités.
- Soyez expert sur tous les aspects des installations, services et horaires d’ouverture du club.
Compétences et expériences requises :
- Minimum d’un an d’expérience dans un poste orienté services, de préférence dans un secteur similaire.
- Fiabilité exceptionnelle
- Compétences efficaces en communication, à l’écrit comme à l’oral.
- Une forte orientation vers le service client avec un engagement à dépasser les attentes.
- Certification RCP/DEA requise (peut être obtenue dans les 30 jours suivant l’embauche).
- Une vérification de base des antécédents criminels sera requise dans le cadre du processus d’embauche. Cela vise à garantir un environnement sûr et sécurisé pour tous les employés et membres.
Exigences physiques :
- Capacité à soulever ou à monter jusqu’à 50 lbs.
- Debout et marche prolongés nécessaires pour les tâches quotidiennes.
Nos valeurs fondamentales
- La communication est essentielle - Clarté et transparence dans nos processus et nos attentes
- Les leaders font grandir les leaders - Nous nous autonomisons, nous nous développons et nous soutenons mutuellement par un engagement partagé
- All In, All The Time - Nous donnons 100 % sans hésitation
- Le défi transforme la croissance - Nous considérons nos défis comme une opportunité d’apprendre et de grandir
- Travail d’équipe et communauté – notre équipe joue un rôle essentiel dans notre réussite et est un contributeur précieux à la communauté
Êtes-vous prêt à faire partie d’une équipe qui valorise l’excellence et soutient la croissance personnelle et professionnelle ? Postulez dès maintenant pour entamer un parcours professionnel enrichissant avec nous !
Compensation: 17,60 $ de l’heure
Vous cherchez à combiner travail, forme physique et plaisir ?
Travailler chez Crunch est plus qu’un travail, c’est une occasion d’inspirer les autres à atteindre leurs objectifs de remise en forme.
Crunch est une entreprise incroyable pour laquelle travailler.
(si vous avez déjà un CV sur Indeed)
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Possibilités d’évolution de carrière
Formation et perfectionnement continus
Régimes de rémunération concurrentiels
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